Une urgence dentaire est une douleur aiguë, un abcès, une dent cassée ou expulsée qui ne peut pas attendre un rendez-vous ordinaire. Au Centre Dentaire L’Orchidée, à Kénitra, la Dr Fatima Zohra Alouach, chirurgienne-dentiste, reçoit ces situations au cabinet. En cas d’urgence, appelez le 06 60 99 14 70 : nous vous indiquons la conduite à tenir et vous recevons au plus tôt selon la situation.
Le premier geste est d’appeler. Quelques minutes d’échange permettent d’évaluer la situation, de vous donner les premiers conseils et de préparer votre venue. En dehors des horaires d’ouverture, si la situation est grave, rendez-vous aux urgences hospitalières sans attendre.
Quelles situations relèvent d’une urgence dentaire ?
Le cabinet reçoit les adultes et les enfants qui présentent l’une des situations suivantes :
- une rage de dents : douleur vive, souvent pulsatile, qui réveille la nuit ou empêche de manger ;
- un abcès : gencive ou joue gonflée, goût désagréable dans la bouche, parfois de la fièvre ;
- une dent cassée ou fêlée, après un choc ou en mangeant ;
- une dent expulsée à la suite d’une chute ou d’un accident de sport ;
- un saignement qui ne s’arrête pas après une extraction ;
- une couronne, un bridge ou un plombage tombé, avec une dent devenue sensible ;
- une gencive douloureuse autour d’une dent de sagesse.
L’accueil des enfants est décrit sur la page pédodontie.
Certains signes relèvent de l’hôpital et non du cabinet dentaire : un gonflement du visage qui s’étend, notamment vers l’œil ou le cou, une fièvre élevée, une difficulté à avaler, à respirer ou à ouvrir la bouche, ou un traumatisme avec perte de connaissance. Dans ces cas, rendez-vous aux urgences hospitalières sans attendre.
Comment se déroule la prise en charge d’une urgence au cabinet ?
1. Vous appelez le cabinet
Appelez le 06 60 99 14 70. Au téléphone, indiquez depuis quand vous avez mal et s’il y a un gonflement, de la fièvre ou un choc. Nous vous proposons un créneau adapté à la situation. WhatsApp sert à prendre rendez-vous : n’y envoyez ni photo ni détail médical, ce canal n’est pas confidentiel ; l’examen se fait au cabinet.
2. Examen et radiographie
Au cabinet, la praticienne examine la dent, la gencive et les dents voisines, et s’informe de votre état de santé et de vos traitements en cours. Une radiographie est réalisée sur place lorsqu’elle est utile pour localiser l’origine de la douleur ou vérifier l’état d’une racine.
3. Le geste qui soulage
Le soin d’urgence vise d’abord à calmer la douleur et à traiter l’infection : ouverture de la dent et drainage, pansement, remise en place d’un fragment ou d’une dent expulsée, recollage provisoire d’une couronne, prescription si nécessaire. Ce geste est expliqué et chiffré avant d’être réalisé. Lorsqu’une dent ne peut pas être conservée, l’extraction est expliquée et réalisée sous anesthésie locale ; elle relève de la chirurgie orale.
4. La suite du traitement
Une fois la douleur calmée, le traitement définitif est programmé : traitement endodontique, reconstitution, couronne ou remplacement de la dent. Il fait l’objet d’un devis écrit, remis avant tout traitement important. Les soins courants sont décrits sur la page soins dentaires.
Urgence dentaire : ce qu’il faut savoir
Douleur aiguë : Rincez la bouche à l’eau tiède, évitez le chaud, le froid et le sucre, et ne mâchez pas du côté douloureux. Un antalgique que vous avez l’habitude de prendre peut aider, en respectant la notice ; évitez de préférence l’aspirine, qui favorise les saignements. Ne placez jamais un comprimé directement sur la gencive : il peut brûler la muqueuse.
Abcès : Ne percez pas le gonflement et n’appliquez pas de chaleur sur la joue. Ne prenez pas d’antibiotique sans prescription : il ne traite pas la cause. Consultez rapidement.
Dent cassée : Conservez le fragment dans du lait ou du sérum physiologique et apportez-le : il peut parfois être recollé.
Dent expulsée : Tenez la dent par la couronne, jamais par la racine. Si elle est sale, rincez-la brièvement à l’eau, sans la frotter. S’il s’agit d’une dent définitive et que vous vous en sentez capable, vous pouvez la replacer doucement dans son alvéole, dans le bon sens, et la maintenir en mordant sur une compresse. Sinon, conservez-la dans du lait ou du sérum physiologique, ou, chez l’adulte, dans la bouche contre la joue, et appelez immédiatement : plus la dent est remise en place tôt, plus elle a de chances d’être conservée. Une dent de lait ne se réimplante pas.
Saignement après extraction : Asseyez-vous, la tête droite, et mordez fermement sur une compresse propre pendant une vingtaine de minutes, sans rincer ni cracher. Si le saignement persiste, appelez le cabinet.
Horaires : Les horaires d’ouverture figurent sur la page contact. Si le cabinet est fermé et que la situation est grave (gonflement du visage qui s’étend, fièvre, difficulté à avaler ou à respirer), rendez-vous aux urgences hospitalières.
Adresse : Résidence Al Firdaous, Avenue Mohammed V, Bureau N°1, entre-étages, Kénitra 14000. Les indications d’accès figurent sur la page contact.
Honoraires indicatifs en urgence dentaire
Les honoraires ci-dessous sont indicatifs, exprimés en dirhams et « à partir de ». Ils sont fixés avec tact et mesure et dépendent de la dent concernée et du geste nécessaire.
- Consultation : à partir de 200 MAD.
- Extraction simple, lorsque la dent ne peut pas être conservée : à partir de 200 MAD.
- Traitement endodontique, reconstitution, couronne, réimplantation : montant précisé sur devis.
Le geste qui soulage est expliqué et chiffré avant d’être réalisé ; un devis écrit vous est remis avant tout traitement important. Le cabinet n’est pas conventionné avec la CNSS ni la CNOPS ; les mutuelles et assurances privées peuvent prendre en charge une partie des soins selon votre contrat. Règlement possible en espèces, par carte bancaire, par chèque ou par virement. L’ensemble des honoraires figure sur la page tarifs.
En cas d’urgence, appelez le 06 60 99 14 70.
Informations d'ordre général publiées par le Centre Dentaire L'Orchidée, cabinet de la Dr Fatima Zohra Alouach, chirurgienne-dentiste à Kénitra, mises à jour le . Elles ne remplacent pas un examen au cabinet.